Questions fréquentes
Les questions courantes sur les prix, la logistique, les modes de paiement, les pays de destination et l'inspection des véhicules.
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Questions fréquentes
1. Comment l'état du véhicule est-il garanti ?
Chaque voiture est livrée avec un kilométrage réel et des photos. Une inspection par un tiers peut être organisée (frais négociables).
2. Comment livrez-vous dans mon pays ?
Nous proposons un service clé en main : dédouanement, fret maritime et assurance vers les principaux ports, avec suivi complet.
3. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Virement bancaire (T/T) et lettre de crédit (L/C) sont acceptés ; les conditions sont négociables.
4. Puis-je retourner ou échanger la voiture ?
Remboursement intégral avant départ. Après arrivée, toute différence avec la description peut être négociée.
5. Le prix inclut-il le fret et les taxes ?
Le prix couvre le véhicule seul, hors fret international et taxes du pays de destination. Nous pouvons fournir un devis clé en main incluant fret et assurance.
6. Puis-je faire inspecter le véhicule ?
Oui, une inspection par un organisme tiers indépendant peut être organisée à un coût négociable ; le rapport peut être fourni avec le véhicule.
7. Vers quels pays exportez-vous ?
Nous livrons vers les principaux ports du monde : Afrique, Moyen-Orient, Amérique latine, Asie centrale et Asie du Sud-Est. Contactez-nous pour confirmer votre destination.
8. Quel est le délai d’expédition ?
Le transport port-à-port prend généralement 2 à 6 semaines selon la route ; la cargaison est traçable.
9. Comment souscrire l’assurance transport ?
Nous pouvons organiser l’assurance maritime, calculée sur la valeur de la marchandise, avec assistance en cas de sinistre.
10. Quels documents d’exportation fournissez-vous ?
Un dossier complet : facture commerciale, certificat d’origine et déclaration en douane d’exportation.